| 議題 |
說明 |
影響程度 |
| 資訊與網路安全 |
建置資訊/網路安全管理系統與措施，包含：資安治理架構、員工資安訓練及演習等。 |
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| 系統可及性 |
優化網路系統及服務的穩定性與可觸及性，避免不必要的系統/服務中斷、停機等情況，確保資訊與網路傳輸流程順暢度及可持續營運的基礎建設。 |
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| 隱私保護 |
維護利害關係人包括員工、合作夥伴(客戶、供應商等)、股東及營運相關之機密隱私資訊，避免機密或個人資訊外洩。 |
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| 智慧財產權保護 |
建置資訊/保護研發專利及智慧財產權，確保市場公平競爭與商業倫理，以避免產權相關法律訴訟的財務及聲譽風險。 |
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| 公司治理與誠信 |
•落實企業誠信經營與反貪腐之治理，確保全體員工依循商業道德及誠信經營的行為準則。
•依營運型態及企業發展需求，多元化董事會成員組成，並強化董事會之治理能力。 |
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| 法規遵循 |
遵循相關法規範及自願性規約，確保企業營運遵循相關法令，避免法遵之財務及聲譽風險。 |
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| 風險管理 |
整合傳統風險(包含財務、營運等)與新興風險(包含政經事件、環境、氣候變遷等)，建置風險管理機制、執行風險鑑別與擬定風險減緩措施。 |
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| 客戶關係管理 |
維持良好客戶關係，包括但不限於客戶滿意度、客戶服務、產品品質符合道德規範及客戶期待等，提升品牌之客戶信任度。 |
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| 創新產品與服務 |
透過導入新技術、研發新產品/服務等方式，提升品牌創新能力，持續提供客戶具創新性之產品與服務。 |
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| 氣候變遷減緩與調適 |
強化企業因應氣候變遷的能力與溫室氣體減量措施，包括氣候風險治理與辨識之回應、溫室氣體盤查、產品/服務生命週期的碳排放資訊揭露等。 |
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| 污染防治 |
建立完善環境管理系統，降低營運時所造成的廢氣、廢水、廢棄物等污染。 |
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| 能資源管理 |
推動能源、水資源及廢棄物之減量管理，有效提升能源和資源使用效率。 |
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| 人才吸引與留任 |
•建立具吸引力、平等且完善之薪酬與福利制度，增加員工認同感及向心力。
•發展多元化的招募管道，吸引多元、優秀人才。 |
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| 人力資本發展 |
建置完善的人才發展與培育制度，包含：透明升遷、員工職涯發展及績效考核機制等，培養關鍵人才。 |
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| 員工權益與福祉 |
•保障員工基本勞動條件，並建置健全的勞資溝通及申訴管道，確保全體員工享有集會結社自由、合理工時、無騷擾與無歧視的工作環境等。
•建立多元化與具包容性的職場，如平衡主管/員工男女比、提升少數族群及身心障礙者員工比例等。 |
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| 網路健康與安全(包含兒童及未成年人保護) |
•落實網路內容的安全審查與管制，保障兒童及未成年人、女性等族群的網路健康安全。 |
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| 多元兼容與平等 |
保障消費者擁有平等觸及產品與服務的權利，並推動多元的數位內容，如：開發多元性別認同、種族等的遊戲角色，突破社會刻板印象，促進社會兼容與平等。 |
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| 企業社會影響力 |
結合核心業務能力，推動數位應用相關的社會問題解決方案，並積極投入社會參與、社區投資與公益，發揮企業的社會影響力。 |
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